旅行服務(wù)
記者從文化和旅游部獲悉:針對外國游客來華旅游存在一些“堵點”“難點”,文化和旅游部正會同相關(guān)部門進(jìn)行梳理,出臺促進(jìn)政策,力求打通堵塞環(huán)節(jié)、解決難點問題。
在推動入園便利化方面,文化和旅游部門將從線上和線下兩個渠道同時發(fā)力,便利游客購票入園。線下,將推動所有旅游景區(qū)保留人工窗口,提供線下購票服務(wù);線上,將推動重點旅游景區(qū)線上預(yù)約程序提供英文界面,需要實名預(yù)約的,擴(kuò)大認(rèn)可使用的身份證件范圍。
在優(yōu)化入境支付環(huán)境方面,文化和旅游部將在中國人民銀行支持下,進(jìn)一步推動國家4A級以上旅游景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)等建立受理移動支付、銀行卡、現(xiàn)金等所需的軟硬件設(shè)施,對旅游景區(qū)、度假區(qū)、文博場館、文娛場所等重點文化和旅游場所場景進(jìn)行支付便利化升級。