據(jù)中國民用航空局網(wǎng)站消息，日前，為保障航空貨物運輸安全，激發(fā)發(fā)展活力，交通運輸部發(fā)布《民用航空貨物運輸管理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)，自2024年12月1日起施行。《規(guī)定》突出關鍵環(huán)節(jié)安全監(jiān)管，明確各方市場主體責任，強化貨運服務質量要求，統(tǒng)一規(guī)范了國內國際航空貨物運輸秩序，有利于提升航空貨物運輸安全和服務質量。

　　據(jù)了解，1996年實施的《中國民用航空貨物國內運輸規(guī)則》和2000年實施的《中國民用航空貨物國際運輸規(guī)則》對規(guī)范我國貨物航空運輸市場秩序，促進航空貨運業(yè)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。隨著我國成為全球第二大航空運輸市場、國內國際市場融合程度加深，以及電商、快遞、冷鏈等新興物流市場不斷發(fā)展，行業(yè)新技術、新模式、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，對航空貨運業(yè)適應新時代發(fā)展新形勢、新趨勢提出了更高的要求。

　　為適應航空貨運發(fā)展新形勢，貫徹落實國家有關物流保通保暢、構建現(xiàn)代物流體系工作要求，支撐綜合交通運輸“四個體系”建設，民航局對《中國民用航空貨物國內運輸規(guī)則》和《中國民用航空貨物國際運輸規(guī)則》進行了合并修訂，最終形成《規(guī)定》。

　　《規(guī)定》將原兩部規(guī)章以貨物運輸流程為主線，調整為以責任主體為主線，共6章45條，包括總則、一般規(guī)定、承運人及地面服務代理人、投訴處理及信息報告、監(jiān)督管理及法律責任、附則。

　　《規(guī)定》突出關鍵環(huán)節(jié)安全監(jiān)管。明確托運人應準確申報、正確包裝、提供有效文件等責任；對承運人、地面服務代理人的分包管理、運輸手冊、貨物存放、轉運裝卸等提出明確要求；要求航空貨運銷售代理人盡到告知義務、如實提供運輸文件等責任。《規(guī)定》明確各方市場主體責任。在重點規(guī)范承運人活動的基礎上，根據(jù)貨物運輸實際存在的問題，新增了對地面服務代理人、機場管理機構的有關要求，明確了托運人責任，并明確承運人應加強對貨運銷售代理人的管理等。《規(guī)定》強化貨運服務質量要求。結合航空貨物運輸市場實踐，要求面向公眾的承運人制定運輸總條件、設置投訴渠道、及時處理投訴，要求地面服務代理人及時向承運人提供貨物運輸保障信息、承運人及時向托運人或者收貨人提供貨物運輸信息，進一步壓實相關單位貨物運輸服務主體責任。鼓勵支持智慧貨運建設。支持從事民用航空貨物運輸活動的單位和個人根據(jù)需要使用電子單證、電子簽章或者電子標識，加強新技術、新設備應用，推動建設安全可靠、智慧先進、優(yōu)質高效的現(xiàn)代化民用航空貨物運輸服務體系。強化對市場主體的監(jiān)督管理。為保障規(guī)章規(guī)定切實落地，使市場主體守法有預期、監(jiān)管部門執(zhí)法有依據(jù)，《規(guī)定》第五章“監(jiān)督管理及法律責任”一章，對市場主體違法違規(guī)的處罰進行了明確規(guī)定，確保規(guī)章的可操作性和執(zhí)行力度。