2024年1-11月，我國企業承接服務外包合同額22463.9億元人民幣（幣種下同），執行額15960.9億元，同比分別增長5.4%和11.2%。其中，承接離岸服務外包合同額12336.1億元，執行額8886.7億元，同比分別增長3.6%和10.4%。（以美元計，1-11月承接服務外包合同額3204.2億美元，執行額2262.7億美元，同比分別增長3.3%和7.9%。其中，承接離岸服務外包合同額1754.9億美元，執行額1258.5億美元，同比分別增長1.6%和7%。）

　　從業務結構看，我國企業承接離岸信息技術外包（ITO）、業務流程外包（BPO）和知識流程外包（KPO）執行額分別為3716億元、1391.7億元和3779億元，同比分別增長11.4%、5.2%和11.4%。其中，信息技術研發服務、設計服務和維修維護服務業務增長較快，執行額分別為3100.1億元、2531億元和432.8億元，同比分別增長15.6%、19.2%和21.5%。

　　從區域分布看，全國37個服務外包示范城市合計承接離岸服務外包合同額10770.5億元，執行額7685.3億元，同比分別增長2.6%和9.6%，分別占全國總額的87.3%和86.5%。長三角地區承接離岸服務外包合同額7188億元，執行額4898.7億元，同比分別增長10.9%和10.3%，分別占全國總額的58.3%和55.1%。京津冀地區承接離岸服務外包執行額807.5億元，同比增長14.5%。

　　從國際市場看，我國離岸服務外包來源地前三位為美國、中國香港、歐盟，執行額分別為1786.8億元、1584.6億元和1198.2億元，同比分別增長8.2%、0.9%和13.1%，合計占離岸服務外包執行總額的51.4%。承接區域全面經濟伙伴關系協定（RCEP）成員國離岸服務外包執行額合計2391.7億元，同比增長15.2%。承接“一帶一路”共建國家離岸服務外包執行額合計2772.5億元，同比增長19.4%。

　　從企業性質看，內資企業承接離岸服務外包執行額5342.7億元，同比增長16%，占全國60.1%。外資企業承接離岸服務外包執行額3544億元，同比增長2.8%，占全國39.9%。

　　從吸納就業看，截至2024年11月底，我國服務外包累計吸納從業人員1662.8萬人，其中大學及以上學歷1087.5萬人，占65.4%。1-11月，服務外包新增從業人員75.8萬人，其中大學及以上學歷56.5萬人，占74.5%。